Che cosa è un tecnico di servizio?

Un tecnico è qualcuno con conoscenze pratiche avanzate nel modo determinati sistemi di lavoro. Il tecnico di servizio utilizza questa conoscenza per fornire servizio e riparazioni di solito meccanizzati o complessi oggetti come automobili, forni, impianti igienico-sanitari, o computer e una vasta gamma di altre cose. Così il tecnico di servizio può applicare ai lavoratori in numerosi campi che usano la loro conoscenza specializzata per fornire sia servizi specifici o riparazioni. Un altro termine per tecnico dell'assistenza è tecnico di campo, che ancora può essere applicato a diversi tipi di lavoro. Il potere locale o la società via cavo si avvale di tecnici di campo che sono qualificati per la riparazione / manutenzione di apparecchi necessari per fornire potere o cavo. Questi lavoratori sono "nel campo" dal momento che la maggior parte del loro lavoro impone loro di viaggiare in diverse posizioni, come residenze o quartieri specifici al fine di condurre test, riparazioni o manutenzione. Per esempio, se la società elettrica offre un servizio gratuito illuminazione pilota ogni inverno, un tecnico di campo da parte della società di potenza viene a casa tua per eseguire questo lavoro. Quando la corrente va via, campo o servizi tecnici lavorano per identificare il problema e risolvere il problema sulla posizione.
Non tutti i lavoratori di servizio tecnico sono i tecnici del campo. Alcuni funzionano fuori di negozi, come è il caso con tecnici automobilistici. Quando hai un problema con la vostra auto, pochi meccanici o tecnici automobilistici vengono a casa vostra. Invece portare la macchina a loro, dove hanno accesso a strumenti, apparecchiature di collaudo e spesso una fornitura di parti per aiutare a ripristinare o mantenere il vostro veicolo.
A volte un tecnico di servizio in un determinato settore può funzionare sulle assegnazioni "campo" o potrebbe funzionare da una posizione centrale. Per esempio alcuni tecnici di riparazione computer funzionerà a vostra casa tentando di riparare il computer o per risolvere problemi di connessione. In altri casi è necessario portare il computer o le parti in un negozio di riparazione, o anche spedire il computer problematico ad un impianto di riparazione centrale dove un tecnico di servizio valuterà i suoi problemi e speriamo di essere in grado di ripararli.
In alcuni casi, il tecnico di servizio deve essere un tecnico di campo. Non è pratico per spedire il vostro riscaldatore ad un locale remoto se non funziona. Di conseguenza, una persona che stufe o altri apparecchi principali per le riparazioni dovrà venire a casa vostra e lavorare su qualunque problemi presenti sul sito.
I tecnici di servizio di solito hanno una formazione specifica; il tecnico automobilistico di solito completa formazione presso una scuola commerciale o community college, affinché egli possa riparare e mantenere il vostro veicolo. Ci sono effettivamente molti certificati tecnici disponibili attraverso scuole professionali ed Università di comunità. Altre persone possono imparare sul lavoro e acquisire ore di esperienza. Alcuni tecnici richiedono certificazione o una certa quantità di formazione al fine di essere concesso in licenza degli apprendisti — dipende veramente il campo in cui lavora il tecnico. In genere, il tecnico di servizio può essere definito come il seguente: una persona con conoscenze tecniche e pratiche significative in un determinato settore che è addestrata per fornire il servizio (come pulizie di routine) e la riparazione delle attrezzature che si trova dentro il suo campo di competenza.